Úvodná stránka | ![]() Novinky 1.1.2019
ASSR realizovala v roku 2018 projekt podporený štátnou dotáciou MH SR 17.1.2018 Asociácia spotrebiteľov v SR nakúpila v obchodoch deväť Spišských párkov od rôznych výrobcov a nechala ich otestovať v akreditovaných laboratóriách Štátneho veterinárneho a potravinového ústavu v Bratislave. 17.1.2018 Projekt porovnávacie spotrebiteľské testy - vecné vyhodnotenie projektu ASSR december 2017. |
|||||||||||||||
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]() EURO PRIESKUM - Tlačová správa k 30.09.2009 EURO – PRIESKUM „Sledovanie kontinuálneho vývoja spotrebiteľských cien na Slovensku pri a po prechode na euro“ Priebežná správa k projektu spotrebiteľského monitoringu cien k 30.9. 2009
V mesiaci júli 2008 zahájilo Združenie slovenských spotrebiteľov v spolupráci so siedmimi občianskymi spotrebiteľskými organizáciami: s Regionálnym združením spotrebiteľov Regionspot N. Zámky, ZSS-Klubom združenia spotrebiteľov regiónu Zvolen, ZSS-Ochrana spotrebiteľa Oravy, ZSS-Združením spotrebiteľov Považia a západného Slovenska, ZSS – SOZOS – Košice, Asociáciou spotrebiteľov Slovenska a Slovenským združením ochrany práv pacientov a spotrebiteľov, ďalej so Združením Informačných a poradenských centier mladých v SR a Jednotou dôchodcov na Slovensku „Sledovanie kontinuálneho vývoja spotrebiteľských cien na Slovensku pri prechode na euro“ - EURO – PRIESKUM. Na základe obhájenia projektu pokračuje ZSS v tomto prieskume v redukovanej podobe aj v roku 2009.
V septembri 2009 sa realizoval 14. plánovaný monitoring v dňoch 28. - 30. 9. 2009 v 32 okresoch a na 47 monitorovacích miestach, pričom bol záznam cien uskutočnený v 261 predajniach potravinárskeho tovaru, v 59 predajniach spotrebného tovaru a v 98 prevádzkach stravovacích a ubytovacích služieb. Konkrétne zastúpenie jednotlivých typov zariadení uvádza nasledovná tabuľka:
Prehľad monitorovaných predajní a prevádzok
Podiel predajní potravín na celkovom počte monitorovaných prevádzok tvorí vyše 62 % skúmaného súboru. Pri zázname cien v priebehu septembrového monitoringu zistili anketári celkom 329 nedostatkov predovšetkým v nedostatočne označovanom tovare (193) , absencii jednotkových cien (64), chýbajúce duálne označovanie (51) a zníženej čitateľnosti dopisovaných EURO a Sk cien (21). Podľa krajov najčastejšie sa vyskytoval nedostatočne označovaný tovar v Bratislavskom a Trnavskom kraji, chýbajúce uvádzanie jednotkových cien v Nitrianskom a Prešovskom kraji, chýbajúce duálne označovanie v Žilinskom a Košickom kraji a znížená čitateľnosť dopisovaných cien bola takmer rovnomerne rozložená vo všetkých krajoch. Konvergenčné tabuľky sa od mája 2009 vyskytujú vo všetkých preverovaných malých predajniach.
Pri uskutočnených 418 návštevách maloobchodných predajní a prevádzok služieb v mesiaci september 2009 sa vyskytlo uvedených 329 nedostatkov - tieto boli zaznamenané u 281 návštev , a u 137 návštev neboli zistené žiadne nedostatky! K doteraz získaným údajom môžeme uviesť tieto zachytené tendencie (s vedomím skutočnosti, že vyhodnocovaním tendencií sú poverené iné organizácie):
Ø Vývoj sledovaných položiek potravinárskeho tovaru, u ktorých sme zaznamenali nárast cien v prvých štyroch mesiacoch roku 2009: chlieb, syry, jedlý olej, ap. – od mája sa v podstate stabilizoval na dosiahnutej úrovni. Prechodné znižovanie cien sa v septembri vyskytovalo iba zriedka – tento poznatok sme zaznamenali vo všetkých slovenských regiónoch okrem Trenčianskeho kraja!! Impulz obchodných reťazcov prostredníctvom akciových zľav sa už v časových radoch výrazne neprejavuje, ale zaznamenávame u nich agresívnejšie formy v reklamných letákoch a pútačoch v predajniach.
Ø Ceny spotrebného tovaru – vo všetkých sledovaných položkách sú dlhodobo stabilizované a takmer konštantné, nevýhodou je ich veľké cenové rozpätie.
Ø U duálneho zobrazovania v súčasnosti obmedzene zaznamenávame jeho absenciu – chýba kontrolná cena v Sk (predovšetkým v niektorých menších mestách a obciach okresov stredného a východného Slovenska). Anketári sa opäť stretávajú s dotazmi od personálu predajní a prevádzok, prečo sledujú ešte duálne zobrazovanie – ktoré mnohí predajcovia považujú za zbytočné (podivujú sa, že je povinné do 31.12.2009).
Ø V reštauračných službách zaznamenávajú anketári naďalej mierny rast cien, ktoré ale vo všeobecnosti nedosahujú výraznejšie odchýlky od štatistík dekádneho zisťovania ŠÚ SR. Veľký rozptyl medzi minimálnymi a maximálnymi cenami je čiastočne ovplyvnený podnikateľským zámerom – kedy porcia je uvádzaná bez príloh, alebo naopak s doplňujúcimi ingredienciami alebo druhom mäsa sa cena často až neúmerne zvyšuje. Pri našich monitoringoch považujeme už dvojnásobné navýšenie ceny od priemeru za avizujúce pre spotrebiteľov!! V tomto konštatovaní zastávame odlišný postoj ako SOI, ktorá takýto nárast akceptuje pre dostatočné konkurenčné prostredie a možnosť spotrebiteľskej voľby. Poznamenávame, že vo výbere stravovacích prevádzok nemáme žiadnu nadštandardnú prevádzku!
Ø Preto okrem priameho oslovovania nekorektných podnikateľov - pracovníci našich regionálnych centier zintenzívnili rozsah informácií o cenovom vývoji a upozorňujú spotrebiteľov na prevádzky a druhy služieb, ktoré sú cenove nadpriemerne nákladne - v miestnych prostriedkoch masovej komunikácie (rozhlasových a televíznych reláciách, miestnej tlači ap.).
Na základe doteraz zistených údajov o cenách a ich vývoji a porovnaním s kritériami na zaradenie kandidátov na spotrebiteľský pranier - tzv. čiernu listinu – nedošlo v priebehu septembra k zaradeniu ďalších podnikateľských subjektov. Počet podnetov spotrebiteľov na preverenie vývoja cien u rozsiahleho vejára služieb je ale stále podľa našej mienky pomerne vysoký – predovšetkým v oblasti dodávok energií do domácností a telekomunikačných služieb a produktov u všetkých operátorov!
Za osobitnú pozornosť stojí skutočnosť, že za celé obdobie monitorovania cien a ich vyhodnocovania a medializácie nedošlo ani k jednej žalobe na ZSS od podnikateľského subjektu!!
Pre ďalšie obdobie Rada ZSS na základe návrhu Koordinačnej pracovnej skupiny projektu súhlasí s odčlenením Spotrebiteľského praniera, ktorý bude naďalej prezentovať zistené a vyhodnotené kritické informácie iba na webovej stránke ZSS. Čierna listina podnikateľských subjektov, u ktorých bude dostatočne presvedčivo zistené neodôvodnené zvyšovanie, súvisiace s prechodom na EURO bude uvádzaná iba na www.pravaspotrebitela.sk.
Ďalšie prípady neodôvodnene zvýšených cien sa prešetrujú, komunikuje sa s jednotlivými podnikateľmi, aby ich prípadné zaradenie na tzv. čiernu listinu bolo korektné a odôvodnené. Súbežne poskytujeme tieto informácie Zväzu obchodu a CR, Republikovej únii zamestnávateľov, Potravinárskej komore Slovenska a Jednote COOP, aby sme predišli ďalším rozporným hodnoteniam ich členov.
Kvalitatívne sondy
Od septembra 2008 je v rámci projektu EURO-prieskum uskutočňovaná v mesačných intervaloch kvalitatívna sonda k cenám vybraných mliečnych a mäsových výrobkov, dostupných v maloobchodnej sieti. Tieto výrobky (spolu 32 položiek, od januára 2009 – 27 položiek) nie sú zahrnuté v pravidelnom monitoringu cien a ani skúmaná sieť maloobchodných potravinových predajní nie je totožná s monitorovanou sieťou. Anketári v 54 - 60 sondovaných lokalitách vo všetkých krajoch SR zaznamenávajú ceny – vo viacej ako 250 predajných jednotkách. Pretože sondy sa uskutočňujú vždy v prvej dekáde mesiaca, došlo pre nevyjasnenosť rozsahu dotácie z prostriedkov MH SR k výpadku marcovej sondy. Pri kvalitatívnych sondách sa uplatňujú aj tzv. lietajúci anketári, ktorí robia záznamy v satelitných obciach v zázemí väčších miest.
V mesiaci september 2009 došlo v poradí k 8. zisťovaniu vybraných mliečnych a mäsových výrobkov v 280 predajniach. Oprávnenosť uskutočňovania týchto sond dokazujú ich získané výsledky – u sledovaných položiek aj keď dochádza k pohybu cien, ktorý je vyšší ako u položiek základného monitoringu – tento sa udržuje na prijateľnej 5 % hladine.
Chceli by sme ďalej upozorniť niekoľkými závažnejšími údajmi z analýzy časových radov kvalitatívnych sond, ktoré boli realizované opakovane u časti poskytovaných služieb obyvateľstvu došlo v septembri 2009 – k nadpriemernému nárastu cien u nižšie uvedených služieb:
1. Údržba, oprava a požičiavanie odevov a obuvi Ø V priemeru sa zvýšili ceny v tejto skupine služieb o ďalších 7 % (opravy o cca 7 – 10 %, požičovne o 6 – 8 %) 2. Údržba a opravy prostriedkov osobnej dopravy Ø Nárast o 11 % 3. Kadernícke služby a služby v zariadeniach osobnej starostlivosti Ø Pánske strihanie vlasov – nárast o 9 % Ø Trvalá ondulácia(+umýv.)+ondul. hor. vzduchom – nárast o 10 % Ø Hĺbkové čistenie pleti + naparenie + maska – nárast o 10 % Ø Vstupné do posilňovní s využitím technického vybavenia – priemerný nárast o 8 %.
Podrobnejšie výstupy z monitoringu nájdete na www.pravaspotrebitela.sk a www.zss.sk .
Správu spracoval: Josef Lounek, I. podpredseda Rady ZSS a koordinátor projektu EURO-prieskum
V Bratislave 14.10. 2009
|
|||||||||||||||
Za obsah stránky zodpovedá Asociácia spotrebiteľov Slovenska ![]() ![]() |